Imaginez aller dans une chambre d'hôtel et vous enregistrer. Mais au lieu des clés traditionnelles, vous vérifiez votre smartphone. Lorsque vous entrez dans la pièce, les lumières s'allument automatiquement. Se sentir particulièrement chaud, vous décidez d'allumer le climatiseur avec le contrôle vocal.
Après un certain temps, vous avez envie de commander un service de salle via votre smartphone et finalement, ils sont livrés par un personnel de robot à votre porte. Tous ces scénarios ici sont les différentes fonctions et installations d'un hôtel intelligent.
- Qu'est-ce qu'un hôtel intelligent?
- Avantages de l'hôtel intelligent
- Comment faire un hôtel intelligent - quelques exemples de technologie hôtelière intelligente
Qu'est-ce qu'un hôtel intelligent?
Un hôtel intelligent est un hôtel qui utilise des appareils et technologies intelligents pour créer un système contrôlé et connecté en interne. Ils ont un commun Plate-forme IoT où tous les appareils sont connectés et peuvent être utilisés pour contrôler les différents aspects de la chambre d'hôtel.
Par exemple, nous connaissons tous les portes automatiques, les rideaux automatiques et télécommandés, contrôlé par la voix Lumières et haut-parleurs intelligents, etc. Les possibilités sont nombreuses et tout peut être intelligent ces jours-ci.
Ainsi, en gros, un hôtel intelligent est un hôtel plein d'appareils et de technologies intelligents qui sont étroitement connectés et capables de fonctionner automatiquement et dans certains cas intelligemment en prenant des informations sur Internet.
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Avantages de l'hôtel intelligent
Un hôtel intelligent est un concept qui profite à la fois au client et aux propriétaires d'hôtel. Mais comment? Jetons un œil à-les.
Commodité
Une chose à propos des hôtels intelligents est la commodité qu'ils offrent aux clients et aux travailleurs de l'hôtel.
Les clients peuvent rechercher et réserver des salles en ligne et les hôtels tout aussi intelligents rendent également les processus ultérieurs automatiques et en ligne.
En commençant par l'enregistrement dans la chambre d'hôtel, ils n'ont pas besoin de clés physiques pour cela. Au contraire, les clés souples de leurs appareils intelligentes offrent un enregistrement ou un départ plus rapide via leur smartphone.
D'autres services comme les services de chambre, la réservation d'événements spéciaux, la location de voitures, tout peut être fait en ligne sans avoir besoin de rencontrer du personnel de l'hôtel. Cela permet d'économiser du temps et des efforts et rend effectivement tout plus rapidement.
Dans le même temps, c'est aussi plus facile pour le personnel de l'hôtel, de la même manière. Les systèmes automatisés de gestion des hôtels réduisent considérablement le coût pour gérer un hôtel.
En plus de cela, ils peuvent réaffecter leur temps à partir de choses qui peuvent être automatisées et la déplacer quelque part où leur présence est absolument nécessaire.
Interaction facile
L'interaction entre l'invité et le personnel est nécessaire pour une meilleure expérience pour les clients et pour que le personnel puisse contrôler ses services. Et, les hôtels intelligents facilitent cette interaction 10x fois.
En raison du système connecté en interne, l'invité peut demander des services en ligne et le personnel peut les répondre en conséquence. En outre, le client peut également laisser des avis sur son expérience afin que le comité de l'hôtel puisse analyser où il doit s'améliorer et comment.
Cela facilite le processus d'interaction générale où les clients peuvent avoir l'impression d'être pris en charge et le personnel peut avoir une meilleure idée de ce dont leurs clients ont besoin.
Controle total
L'automatisation et le contrôle jouent le rôle le plus critique dans le concept de l'hôtel intelligent.
Dans un hôtel intelligent, les commodités et les services sont principalement automatiques. Et le pouvoir de les contrôler est entre la main de l'invité.
Le système de contrôle est sans fil ou télécommandé. Ainsi, le résident peut facilement les contrôler via l'application connexe ou la télécommande fournie par l'hôtel.
Les fonctionnalités automatiques incluent le verrouillage et le déverrouillage de la porte, le dessin et l'ouverture des rideaux, l'activation du téléviseur, le système d'éclairage entier, système audio comme des haut-parleurs, etc.
En dehors de ces équipements habituels, il peut y avoir d'autres services qui sont également automatiques.
Non seulement le client mais aussi le personnel de l'hôtel peuvent également contrôler ces fonctionnalités à distance sans entrer dans la chambre. Il donne aux résidents la vie privée tout en étant soigné par le personnel de l'hôtel.
Durable
Une chose sur technologie intelligente est qu'ils se concentrent sur les options respectueuses de l'environnement pour maintenir l'environnement. Et les technologies hôtelières intelligentes ne sont pas différentes. Par exemple, les systèmes d'éclairage de la chambre d'hôtel diminuent ou éteignent les lumières lorsqu'il n'y a personne dans la pièce ou les thermodosets qui contrôlent la température et les définissent sur des réglages inférieurs lorsqu'ils sont vus s'adapter.
Toutes ces petites fonctions aident à réduire considérablement la consommation d'énergie.
En plus de soutenir l'environnement, n'oublions pas que cela ajoute également à la publicité positive de l'hôtel. Maintenant, les gens sont plus conscients que jamais de l'empreinte carbone croissante. Ainsi, ils ont tendance à rechercher des hôtels respectueux de l'environnement et se soucient de l'effet qu'ils mettent sur l'environnement.
Meilleure expérience client
La popularité et la demande des hôtels intelligents dépendent presque uniquement de l'expérience client. Plus l'expérience est meilleure, plus les clients y retournent.
Un moyen très efficace d'améliorer l'expérience client consiste à utiliser des solutions de cartographie en temps réel. Cette technologie interactive est l'une des meilleures façons de rechercher des informations courantes comme les emplacements des restaurants à proximité et leurs heures d'ouverture, les transports en commun disponibles et la location d'une voiture, des attractions touristiques à proximité, des lieux populaires, etc.
Il existe également d'autres moyens d'améliorer l'expérience client via Smart Hotel IoT. En raison de l'interaction plus facile et plus rapide entre le personnel et les invités, les demandes des clients peuvent être examinées immédiatement.
Le personnel de l'hôtel peut également garder un œil sur les données de performance des différents appareils intelligents en temps réel. Donc, s'il y a un problème, ils peuvent le résoudre dès que possible.
Personnalisation
Pour les voyageurs d'affaires et les gens qui aiment se sentir un peu plus à l'aise, des formes de divertissement personnalisées augmentent l'attrait d'une chambre d'hôtel intelligente. Au cours des dernières années, les propriétaires d'hôtel intelligents sont de plus en plus adaptés au concept de fournir des moyens de leurs clients d'accéder à leurs comptes personnels à des fins de divertissement.
Désormais, les résidents peuvent se synchroniser avec leurs comptes Netflix, Amazon Prime, Spotify et d'autres divertissements pour passer encore un meilleur moment.
Certains hôtels intelligents proposent également des installations comme la synchronisation de votre livre audio et le haut-parleur intelligent. Ceux-ci peuvent également être contrôlés par le biais de smartphones.
Comment faire un hôtel intelligent - quelques exemples de technologie hôtelière intelligente
Avec la popularité en flèche des hôtels automatisés, il existe de nombreuses possibilités et exemples de la façon de rendre une chambre d'hôtel intelligente. Jetons un coup d'œil à quelques-unes de ces technologies hôtelières intelligentes.
Internet des objets
L'IoT ou l'Internet des objets est la base principale des hôtels intelligents. Il s'agit d'une plate-forme en ligne qui connecte tous les appareils intelligents via Internet. Il peut s'agir des lumières, du climatiseur, des rideaux, des portes, des fenêtres, de la télévision intelligente, etc. IoT synchronise tout cela dans une plate-forme commune qui peut être contrôlée sans fil via le smartphone.
Poyeuses d'automatisation
Le Hub d'automatisation est un contrôleur multi-protocole qui se connecte sans fil avec les dispositifs d'automatisation de l'hôtel avec une connexion sans fil.
Par exemple, nous pouvons parler du Moyeu evvr. Il s'agit d'un contrôleur de maison intelligent local multiprotocol dans le mur. Néanmoins, ils sont l'une des nombreuses technologies intelligentes utilisées récemment dans les hôtels intelligents. Certaines des fonctions de l'EVVR Hub incluent,
- Peut connecter sans fil avec une large gamme de dispositifs d'automatisation tout en travaillant comme point d'accès WiFi
- Peut utiliser plusieurs appareils intelligents de différents fabricants avec une seule interface
- Protéger la confidentialité des utilisateurs en stockant les données localement
- Les chiffrement des données assurent une connexion entre pairs sécurisée tout en accédant aux appareils à distance
Touches programmables
L'enregistrement et l'extérieur sont maintenant plus faciles que jamais avec des clés douces. Plus d'innombrables voyages à la réception chaque fois que vous avez besoin de sortir ou de revenir de l'extérieur.
Non seulement cela permet de gagner du temps et des efforts de sélection et de suppression des clés, mais cela élimine également la nécessité de remplacer les clés à chaque fois que l'un d'entre eux est perdu.
Robots en tant que personnel
Les technologies robotiques ont été une bouée de sauvetage dans le situation covide récente. Même avec le covide quelque peu en échec, les hôtels intelligents se intéressent davantage à utiliser des robots en raison de plusieurs avantages.
D'une part, ils peuvent répondre aux préférences de confidentialité de leur client dans de nombreux cas. En même temps, ils peuvent réaffecter leur main-d'œuvre à un endroit où une touche humaine réelle est nécessaire.
Éclairage intelligent
Un système d'éclairage intelligent est l'un des aspects les plus courants de la conception de l'hôtel intelligent. Il offre aux clients la commodité de contrôler le système d'éclairage avec un seul coup.
Les commutateurs de relais dans le mur sont extrêmement efficaces dans ce cas pour créer un système d'éclairage étroitement contrôlé.
Par exemple, vous pouvez jeter un œil au Interrupteur de relais de paroi EVVR. Son design fendu unique avec un design commodément petit, une flexibilité avec tous les commutateurs et les ampoules, la capacité de créer plusieurs scènes d'éclairage, etc., en fait l'une des technologies hôtelières intelligentes bien nécessaires.
Capteur thermique
De nombreux hôtels incorporent également des capteurs thermiques dans leurs chambres d'hôtel. Ces capteurs intelligents peuvent détecter le mouvement dans un espace pour contrôler la puissance en conséquence. Il s'agit d'une économie d'énergie efficace et d'une option écologique pour la technologie hôtelière intelligente.
Conclusion
Les hôtels intelligents et automatisés sont depuis longtemps un rêve de pipe. Mais avec la montée des technologies de la maison intelligente, ce n'est plus un rêve. De nos jours, les propriétaires d'hôtel se familiarisent avec le concept et les avantages des hôtels intelligents.
Avec des technologies comme les pôles d'automatisation, l'éclairage intelligent et les plates-formes IoT, ce n'est pas loin de chaque hôtel est un hôtel intelligent.
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